Los Términos y Condiciones de AskYourPDF
Términos y Condiciones
Última actualización 30 de enero de 2025
ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS LEGALES
Somos Proton Labs ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en el Reino Unido.
Operamos el sitio web https://askyourpdf.com (el "Sitio"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que se refiera o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (colectivamente, los "Servicios").
askyourpdf.com utiliza nuestra tecnología de IA patentada para ayudarte a iniciar conversaciones con múltiples documentos: hacer preguntas, recibir respuestas instantáneas, extraer información clave y comprender información compleja.
Nuestra plataforma ofrece varias características clave:
- Effortless Engagement: Users can initiate conversations with multiple documents simultaneously, asking questions and receiving instant answers to extract key insights and understand complex information.
- Resúmenes instantáneos: El sistema genera rápidamente resúmenes claros y concisos de documentos extensos, reduciendo la sobrecarga de información y proporcionando información procesable.
- Biblioteca de documentos organizada: AskYourPDF permite una fácil gestión y organización de documentos, eliminando el desorden y mejorando la productividad a través de una biblioteca de documentos sin fisuras.
La accesibilidad es una piedra angular del diseño de AskYourPDF. La plataforma está disponible en múltiples dispositivos y formatos, incluyendo una aplicación móvil para smartphones, una extensión de Chrome para interacciones basadas en el navegador, y plugins para herramientas como Zotero y ChatGPT. Esto asegura que los usuarios puedan acceder a sus funciones en cualquier momento y lugar.
Los comentarios de los usuarios destacan la utilidad de la plataforma en varios escenarios. Por ejemplo, un usuario mencionó usar AskYourPDF para organizar noches de juegos familiares extrayendo respuestas de libros de trivia, mientras que otro lo encontró invaluable para resumir documentos académicos complejos.
Puede contactarnos por correo electrónico en [email protected] o visitar nuestro centro de ayuda https://help.askyourpdf.com/en/.
Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted"), y Proton Labs, en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que al acceder a los Servicios, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE USAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS INMEDIATAMENTE.
Le proporcionaremos un aviso previo de cualquier cambio programado en los Servicios que esté utilizando. Los Términos Legales modificados entrarán en vigor al publicarse o notificarle a través de [email protected], como se indica en el mensaje de correo electrónico. Al continuar usando los Servicios después de la fecha efectiva de cualquier cambio, usted acepta estar sujeto a los términos modificados.
Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 13 años de edad. Todos los usuarios que sean menores en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) deben tener el permiso de, y ser supervisados directamente por, su padre o tutor para usar los Servicios. Si usted es menor de edad, su padre o tutor debe leer y aceptar estos Términos Legales antes de que usted use los Servicios.
Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos Legales para sus registros.
TABLA DE CONTENIDOS
NUESTROS SERVICIOS
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
DECLARACIONES DEL USUARIO
REGISTRO DE USUARIO
COMPRAS Y PAGO
SUSCRIPCIONES
ACTIVIDADES PROHIBIDAS
CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO
LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN
REDES SOCIALES
SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS
GESTIÓN DE SERVICIOS
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PLAZO Y TERMINACIÓN
MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
LEY APLICABLE
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
CORRECCIONES
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
INDEMNIZACIÓN
DATOS DEL USUARIO
COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA
DISPOSICIONES VARIAS
POLÍTICA DE NO REEMBOLSO
CONTÁCTENOS
1. NUESTROS SERVICIOS
La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada para distribución o uso por cualquier persona o entidad en cualquier jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país.
En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son las únicas responsables de cumplir con las leyes locales, si y en la medida en que las leyes locales sean aplicables.
Los Servicios no están diseñados para cumplir con regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA), Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estarían sujetas a tales leyes, no puede usar los Servicios. No puede usar los Servicios de una manera que violaría la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestra propiedad intelectual
Somos los propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios, incluyendo todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las "Marcas").
Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y otras leyes de propiedad intelectual y competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" solo para su uso personal, no comercial o propósito comercial interno.
Su uso de nuestros Servicios
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos Legales, incluyendo la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para:
- Acceder a los Servicios; y
- Descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso adecuadamente, únicamente para su uso personal, no comercial o propósito comercial interno.
Excepto como se establece en esta sección o en otra parte de nuestros Términos Legales, ninguna parte de los Servicios y ningún Contenido o Marca puede ser copiado, reproducido, agregado, republicado, cargado, publicado, exhibido públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado o explotado de otra manera para cualquier propósito comercial, sin nuestro permiso previo por escrito.
Si desea hacer cualquier uso de los Servicios, Contenido o Marcas diferente a lo establecido en esta sección o en otra parte de nuestros Términos Legales, dirija su solicitud a: [email protected]. Si alguna vez le otorgamos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debe identificarnos como los propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenido o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.
Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted en y a los Servicios, Contenido y Marcas.
Cualquier incumplimiento de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos Legales y su derecho a usar nuestros Servicios terminará inmediatamente.
Sus envíos
Por favor revise esta sección y la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" cuidadosamente antes de usar nuestros Servicios para entender los (a) derechos que nos otorga y (b) obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.
- Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios ("Envíos"), usted acepta asignarnos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que seremos los propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
- Usted es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, usted:
- Confirmar que ha leído y está de acuerdo con nuestras "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" y no publicará, enviará, publicará, cargará o transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o engañoso;
- En la medida permitida por la ley aplicable, renunciar a todos y cada uno de los derechos morales sobre dicho Envío;
- Garantizar que cualquier Envío de este tipo es original suyo o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y que tiene plena autoridad para otorgarnos los derechos mencionados anteriormente en relación con sus Envíos; y
- Garantizar y declarar que sus Envíos no constituyen información confidencial.
Eres el único responsable de tus Contribuciones y aceptas expresamente indemnizarnos por cualquier pérdida que podamos sufrir como consecuencia del incumplimiento por tu parte de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o (c) la ley aplicable.
3. DECLARACIONES DEL USUARIO
Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que:
- Toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa.
- Mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará prontamente dicha información de registro según sea necesario.
- Usted tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales.
- Usted no es menor de 13 años.
- Usted no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, o si es menor de edad, ha recibido permiso parental para usar los Servicios.
- No accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otros medios.
- No utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.
- Su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.
Si proporciona información que no es verdadera, inexacta, no está actualizada o está incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).
4. REGISTRO DE USUARIO
Es posible que deba registrarse para usar los Servicios. Usted acepta mantener su contraseña confidencial y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestra sola discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otra manera objetable.
5. COMPRAS Y PAGO
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PaypPal
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar rápidamente la información de cuenta y pago, incluyendo dirección de correo electrónico, método de pago y fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Se agregará el impuesto sobre las ventas al precio de las compras según lo consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en dólares estadounidenses.
Aceptas pagar todos los cargos vigentes en ese momento por tus compras y los gastos de envío aplicables. Nos autorizas a cargar a tu proveedor de pago elegido dichos importes al realizar tu pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, aunque ya hayamos solicitado o recibido el pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente o bajo ella, con el mismo método de pago o que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
6. SUSCRIPCIONES
Condiciones de pago
- Todas las tarifas de los servicios ofrecidos a través de askyourpdf.com deben abonarse en su totalidad en el momento de la compra.
- Al enviar la información de pago, autorizas a askyourpdf.com a cargar el importe total del pedido en el método de pago indicado, incluidos los impuestos o tarifas aplicables.
- Los precios y las tarifas de suscripción se muestran al finalizar la compra en la moneda correspondiente y askyourpdf.com puede modificarlos a su sola discreción y sin previo aviso.
Política de reembolso
- Todas las ventas son definitivas. Las tarifas abonadas por suscripciones, servicios o productos digitales no son reembolsables.
- Al completar una compra, reconoces y aceptas expresamente que no tendrás derecho a ningún reembolso, crédito ni compensación por ningún motivo, incluidos, entre otros, la insatisfacción con el servicio, la falta de uso, la compra accidental o la terminación anticipada de un período de suscripción.
Política de créditos
- askyourpdf.com no emite créditos en la cuenta, reembolsos prorrateados ni reembolsos parciales bajo ninguna circunstancia.
- Los créditos promocionales, cupones u ofertas, en caso de concederse, están estrictamente limitados, no son transferibles, no son canjeables por dinero en efectivo y están sujetos a caducidad según se comunique en el momento de su emisión.
Política de disputas y contracargos
- Al realizar una compra en askyourpdf.com, renuncias de forma irrevocable a todos los derechos a disputar o iniciar un contracargo ante tu banco, emisor de tarjeta de crédito, procesador de pagos u otra entidad financiera.
- Aceptas que todos los cargos son definitivos, están autorizados y no son impugnables.
- Cualquier intento de revertir, disputar o contracargar una transacción válida constituirá un incumplimiento sustancial de estos Términos y podrá dar lugar a:
- Suspensión inmediata o cancelación definitiva de tu cuenta;
- Acciones legales para recuperar cualquier pérdida, coste o tarifa en que haya incurrido askyourpdf.com; y
- La denuncia de actividades fraudulentas de contracargo ante agencias de crédito, entidades financieras y autoridades competentes.
Aceptación de los términos
- Al proceder con cualquier compra en askyourpdf.com, confirmas que has leído, comprendido y aceptado esta Política de facturación en su totalidad, y reconoces que todas las transacciones son vinculantes, no reembolsables y no están sujetas a disputa.
Facturación y renovación
Prueba gratuita
Cancelación
Cambios en las tarifas
7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
No puede acceder o usar los Servicios para ningún propósito que no sea aquel para el cual hacemos los Servicios disponibles. Los Servicios no pueden ser utilizados en conexión con ningún esfuerzo comercial excepto aquellos que están específicamente respaldados o aprobados por nosotros.
Como usuario de los Servicios, usted acepta no:
- Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
- Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros y otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de cuentas como contraseñas de usuarios.
- Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las características de seguridad de los Servicios, incluidas las características que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso de los Servicios y/o el Contenido contenido en ellos.
- Menospreciar, empañar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o los Servicios.
- Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
- Hacer uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
- Usar los Servicios de una manera incompatible con cualquier ley o regulación aplicable.
- Participar en el enmarcado o enlace no autorizado de los Servicios.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluyendo el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier usuario o modifique, deteriore, interrumpa, altere o interfiera con el uso, características, funciones, operación o mantenimiento de los Servicios.
- Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como usar scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar cualquier minería de datos, robots o herramientas similares de recolección y extracción de datos.
- Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
- Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como mecanismo pasivo o activo de recolección o transmisión de información, incluyendo sin limitación, formatos de intercambio de gráficos claros ("gifs"), píxeles 1×1, bugs web, cookies u otros dispositivos similares (a veces referidos como "spyware" o "mecanismos de recolección pasiva" o "pcms").
- Interferir con, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
- Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en proporcionar cualquier parte de los Servicios a usted.
- Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para prevenir o restringir el acceso a los Servicios, o cualquier parte de los Servicios.
- Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluyendo pero no limitado a Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
- Excepto según lo permitido por la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que forme parte o constituya de alguna manera parte de los Servicios.
- Excepto como resultado del uso estándar de motores de búsqueda o navegadores de Internet, usar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo sin limitación, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o usar o lanzar cualquier script u otro software no autorizado.
- Usar un agente de compras o agente de adquisiciones para realizar compras en los Servicios.
- Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluyendo la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos u otros medios con el propósito de enviar correo electrónico no solicitado, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo pretextos falsos.
- Usar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o de otro modo usar los Servicios y/o el Contenido para cualquier empresa generadora de ingresos o empresa comercial.
- Vender o transferir de otro modo su perfil.
- Usar los Servicios para anunciar u ofrecer vender bienes y servicios.
8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO
Los Servicios no ofrecen a los usuarios la capacidad de enviar o publicar contenido. Podemos brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales a nosotros o en los Servicios, incluyendo, entre otros, textos, escritos, videos, audios, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, "Contribuciones"). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que transmita puede ser tratada de acuerdo con la Política de Privacidad de los Servicios.
Cuando crea o pone a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:
- La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patente, marca registrada, secreto comercial o derechos morales de cualquier tercero.
- Usted es el creador y propietario o tiene las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones y permisos necesarios para usar y autorizarnos a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos Legales.
- Sus Contribuciones no son falsas, inexactas o engañosas.
- Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, envíos masivos u otras formas de solicitud.
- Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, lujuriosas, sucias, violentas, acosadoras, difamatorias, calumniosas o de otra manera objetables (según lo determinemos nosotros).
- Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan o abusan de nadie.
- Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar a ninguna otra persona o para promover la violencia contra una persona específica o clase de personas.
- Sus Contribuciones no violan ninguna ley, regulación o regla aplicable.
- Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero.
- Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable concerniente a la pornografía infantil o que de otra manera esté destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.
- Sus Contribuciones no violan de otra manera, ni enlazan a material que viole, ninguna disposición de estos Términos Legales, o cualquier ley o regulación aplicable.
Cualquier uso de los Servicios en violación de lo anterior viola estos Términos Legales y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de sus derechos para usar los Servicios.
9. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN
Usted y los Servicios acuerdan que podemos acceder, almacenar, procesar y usar cualquier información y datos personales que proporcione siguiendo los términos de la Política de Privacidad y sus elecciones (incluyendo configuraciones).
Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.
No reclamamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted mantiene la propiedad total de todas sus Contribuciones y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal contra nosotros con respecto a sus Contribuciones.
11. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener (o se le pueden enviar a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios Web de Terceros"), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a o provenientes de terceros ("Contenido de Terceros").
Dichos Sitios Web de Terceros y Contenidos de Terceros no son investigados, monitoreados ni verificados por nosotros en cuanto a precisión, adecuación o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio Web de Terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, precisión, ofensividad, opiniones, fiabilidad, prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los Sitios Web de Terceros o el Contenido de Terceros.
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Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde los Servicios o relacionado con cualquier aplicación que use o instale desde los Servicios.
Cualquier compra que realice a través de Sitios Web de Terceros será a través de otros sitios web y de otras compañías, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras que son exclusivamente entre usted y el tercero aplicable.
Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Sitios Web de Terceros y nos mantendrá exentos de responsabilidad por cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos mantendrá exentos de responsabilidad por cualquier pérdida que sufra o daño que se le cause relacionado o resultante de cualquier manera de cualquier Contenido de Terceros o cualquier contacto con Sitios Web de Terceros.
12. GESTIÓN DE SERVICIOS
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:
- Monitorear los Servicios para detectar violaciones de estos Términos Legales;
- Tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra sola discreción, viole la ley o estos Términos Legales, incluyendo sin limitación, reportar a dicho usuario a las autoridades policiales;
- A nuestra sola discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar (en la medida tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas;
- A nuestra sola discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar todos los archivos y contenido que sean excesivos en tamaño o que sean de alguna manera una carga para nuestros sistemas; y
- Gestionar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos. Consulta nuestra Política de privacidad: https://askyourpdf.com/privacy. Al usar los Servicios, aceptas quedar vinculado por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos legales.
Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en el Reino Unido. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en el Reino Unido, entonces a través de su uso continuado de los Servicios, está transfiriendo sus datos al Reino Unido, y consiente expresamente que sus datos sean transferidos y procesados en el Reino Unido.
Además, no aceptamos, solicitamos ni recabamos a sabiendas información de menores, ni dirigimos a sabiendas nuestras acciones de marketing a menores. Por lo tanto, de conformidad con la Ley estadounidense de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA), si tenemos conocimiento real de que una persona menor de 13 años nos ha facilitado información personal sin el consentimiento parental verificable requerido, eliminaremos esa información de los Servicios tan pronto como sea razonablemente posible.
14. PLAZO Y TERMINACIÓN
Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted use los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA SOLA DISCRECIÓN Y SIN AVISO O RESPONSABILIDAD, DE NEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER RAZÓN O SIN RAZÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONVENIO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN ADVERTENCIA, A NUESTRA SOLA DISCRECIÓN.
Si terminamos o suspendemos su cuenta por cualquier razón, se le prohíbe registrar y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si puede estar actuando en nombre del tercero. Además de terminar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluyendo sin limitación la búsqueda de reparación civil, penal y medidas cautelares.
15. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier razón a nuestra sola discreción sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación de los Servicios.
No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas o necesitar realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, resultando en interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier razón sin previo aviso.
Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o usar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o discontinuación de los Servicios. Nada en estos Términos Legales se interpretará como una obligación de mantener y soportar los Servicios o proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones en relación con los mismos.
16. LEY APLICABLE
Estos Términos Legales se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, y se excluye expresamente el uso de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Bienes. Si su residencia habitual está en la UE y usted es un consumidor, además posee la protección que le brindan las disposiciones obligatorias de la ley en su país de residencia.
Proton Labs y usted acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales, lo que significa que puede presentar una reclamación para defender sus derechos de protección al consumidor con respecto a estos Términos Legales en Inglaterra, o en el país de la UE en el que resida.
17. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Negociaciones informales
Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos legales (cada una, una «Disputa» y, conjuntamente, las «Disputas») iniciada por ti o por nosotros (individualmente, una «Parte» y, conjuntamente, las «Partes»), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (salvo las Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan con la notificación por escrito de una Parte a la otra.
Arbitraje vinculante
Si las Partes no logran resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa se resolverá de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. ENTIENDES QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍAS DERECHO A DEMANDAR ANTE LOS TRIBUNALES Y A UN JUICIO CON JURADO.
El arbitraje se iniciará y llevará a cabo bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, cuando corresponda, los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglas del Consumidor de la AAA"), ambos disponibles en el sitio web de la AAA.
Sus tarifas de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por las Reglas del Consumidor de la AAA. El arbitraje puede realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito pero no proporcionará una explicación a menos que lo solicite alguna de las Partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Excepto cuando sea requerido de otra manera por las reglas aplicables de la AAA o la ley aplicable, el arbitraje tendrá lugar. Excepto que se disponga lo contrario en este documento, las Partes pueden litigar en tribunales para obligar al arbitraje, suspender procedimientos pendientes de arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá con ningún otro procedimiento; (b) no hay derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea arbitrada en una base de acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no hay derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a las Negociaciones Informales y Arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales y arbitraje vinculante:
- Cualquier disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que concierna a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte;
- Cualquier disputa relacionada con, o derivada de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y
- Cualquier reclamación de medidas cautelares.
Si se encuentra que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá arbitrar cualquier Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se encuentre ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales listados para jurisdicción arriba, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
18. CORRECCIONES
Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y varias otras informaciones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.
19. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL COMO ESTÁN Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS GARANTÍAS NI REPRESENTACIONES SOBRE LA PRECISIÓN O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER:
- ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DE CONTENIDO Y MATERIALES,
- LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS,
- CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS,
- CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESACIÓN DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS,
- CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLOS DE TROYA, O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O
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20. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
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21. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender, indemnizar y mantenernos indemnes, incluyendo a nuestras subsidiarias, afiliados y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de:
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No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto por el cual usted deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de tales reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.
22. DATOS DEL USUARIO
Mantendremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el propósito de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad rutinarias regulares de datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios.
Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.
23. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito.
USTED POR LA PRESENTE ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, regulación, regla, ordenanza u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran una firma original o entrega o retención de registros no electrónicos, o pagos o concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
24. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA
Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.
DISPOSICIONES VARIAS
Estos Términos Legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos Legales operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos asignar cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable.
Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos Legales y no afecta la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos Legales o del uso de los Servicios.
Usted acepta que estos Términos Legales no serán interpretados en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado.
Por la presente, usted renuncia a cualquier y toda defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estos Términos Legales y la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos Legales.
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