Política de privacidad

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.

Procesamos tu información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúas con nuestros Servicios, incluyendo:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar las cuentas de los usuarios. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en buen estado.
• Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar tu información para proporcionarte el servicio solicitado.
• Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema potencial que puedas tener con el servicio solicitado.
• Para enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
• Para cumplir y gestionar tus pedidos. Podemos procesar tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
• Para habilitar las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar tu información si eliges usar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
• Para solicitar comentarios. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarte sobre tu uso de nuestros Servicios.
• Para enviarte comunicaciones de marketing y promoción. Podemos procesar la información personal que nos envías para nuestros propósitos de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta "¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación.
• Para ofrecerte publicidad dirigida. Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizada adaptada a tus intereses, ubicación y más.
• Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros, incluyendo la monitorización y prevención de fraudes.
• Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo usas nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando y así poder mejorarlos.
• Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar tu información para comprender mejor cómo ofrecer campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para ti.
• Para salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daños.

En resumen: solo tratamos tu información personal cuando consideramos que es necesario y contamos con un motivo legal válido (es decir, una base jurídica) para hacerlo conforme a la ley aplicable, por ejemplo, con tu consentimiento, para cumplir las leyes, para prestarte servicios con el fin de celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos

Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para usar tu información personal para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Aprende más sobre cómo retirar tu consentimiento.

Cumplimiento de un contrato. Podemos procesar tu información personal cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, incluyendo proporcionar nuestros Servicios o a tu solicitud antes de celebrar un contrato contigo.

Intereses legítimos. Podemos procesar tu información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan tus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar tu información personal para algunos de los propósitos descritos con el fin de:

• Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando usted:

Visita nuestro sitio web en https://askyourpdf.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a esta Política de Privacidad

askyourpdf.com utiliza nuestra tecnología de IA patentada para ayudarte a iniciar conversaciones con múltiples documentos: haz preguntas, recibe respuestas instantáneas, extrae información clave y comprende información compleja.

Nuestra plataforma ofrece varias características clave:

• Compromiso sin esfuerzo: Los usuarios pueden iniciar conversaciones con múltiples documentos simultáneamente, hacer preguntas y recibir respuestas instantáneas para extraer información clave y comprender información compleja.
• Resúmenes instantáneos: El sistema genera rápidamente resúmenes claros y concisos de documentos extensos, reduciendo la sobrecarga de información y proporcionando información procesable.
• Biblioteca de documentos organizada: AskYourPDF permite una fácil gestión y organización de documentos, eliminando el desorden y mejorando la productividad a través de una biblioteca de documentos sin fisuras.

La accesibilidad es una piedra angular del diseño de AskYourPDF. La plataforma está disponible en múltiples dispositivos y formatos, incluyendo una aplicación móvil para smartphones, una extensión de Chrome para interacciones basadas en el navegador, y plugins para herramientas como Zotero y ChatGPT. Esto asegura que los usuarios puedan acceder a sus funciones en cualquier momento y lugar.

Los comentarios de los usuarios destacan la utilidad de la plataforma en varios escenarios. Por ejemplo, un usuario mencionó usar AskYourPDF para organizar noches de juegos familiares extrayendo respuestas de libros de trivia, mientras que otro lo encontró invaluable para resumir documentos académicos complejos.

Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer esta Política de Privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros Servicios. Si aún tienes alguna pregunta o inquietud, por favor contáctanos en [email protected].

• Procesamiento de Información Personal:

  • La información se procesa en función de las interacciones del usuario con los servicios, incluida la actividad de la cuenta y el uso de funciones.

• Información Personal Sensible:

  • No se procesan datos sensibles como orígenes raciales o étnicos, orientación sexual o creencias religiosas.

• Recopilación de Datos de Terceros:

  • La información puede ser recopilada de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes.

• Cómo se Procesa la Información:

  • Usado para proporcionar, mejorar y administrar servicios.
  • Facilita la comunicación con los usuarios, garantiza la seguridad, previene el fraude y cumple con los requisitos legales.
  • Procesado solo con una base legal válida.

• Compartición de Datos y Terceros:

  • Compartido en situaciones específicas con proveedores de servicios o socios externos.

• Medidas de Seguridad de Datos:

  • Medidas de seguridad organizativas y técnicas implementadas para proteger los datos.
  • Ningún sistema es 100% seguro; siempre existe el riesgo de acceso no autorizado.

• Derechos del Usuario:

  • Los derechos de privacidad varían según la ubicación geográfica y las leyes aplicables.

• Cómo Ejercer Derechos:

  • Los usuarios pueden enviar una solicitud de acceso del sujeto de datos o contactar con el soporte.

La Política de Privacidad completa puede ser revisada para más detalles.

• ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

• ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

• ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?

• ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

• ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

• ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

• ¿CÓMO GESTIONAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

• ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

• ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?

• ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

• CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREO

• ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

• ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA Política?

• ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA Política?

• ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

Información personal que nos revelas

En resumen: Recopilamos información personal que nos proporcionas.

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o de otra manera cuando nos contactas.

Información Personal Proporcionada por Ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haces y los productos y características que usas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• nombres
• números de teléfono
• direcciones de correo electrónico
• nombres de usuario
• contraseñas
• direcciones de facturación
• números de tarjetas de débito/crédito

Información Sensible. No procesamos información sensible.

Datos de Pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar tu pago si eliges realizar compras, como el número de tu instrumento de pago y el código de seguridad asociado con tu instrumento de pago. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por Stripe. Puedes encontrar su enlace de política de privacidad aquí:https://stripe.com/privacy.

Datos de Inicio de Sesión en Redes Sociales. Podemos ofrecerte la opción de registrarte con nosotros utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales existente, como tu cuenta de Facebook, X u otra cuenta de redes sociales. Si eliges registrarte de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre ti del proveedor de redes sociales, como se describe en la sección llamada "¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?" a continuación.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Alguna información, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstica, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o usas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realices, como qué funciones usas), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de fallos") y configuraciones de hardware).


• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que uses para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.


• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que uses para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basada en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información ya sea negando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en tu dispositivo. Sin embargo, si decides optar por no participar, es posible que no puedas usar ciertos aspectos de los Servicios.

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.

Procesamos tu información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúas con nuestros Servicios, incluyendo:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar las cuentas de los usuarios.

  Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en buen estado.

• Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario.

  Podemos procesar tu información para proporcionarte el servicio solicitado

• Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios.

  Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema potencial que puedas tener con el servicio solicitado

• Para enviarte información administrativa.

  Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.

• Para cumplir y gestionar tus pedidos.

  Podemos procesar tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.

• Para habilitar las comunicaciones entre usuarios.

  Podemos procesar tu información si eliges usar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.

• Para solicitar comentarios.

  Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarte sobre tu uso de nuestros Servicios.

• Para enviarte comunicaciones de marketing y promoción.

  Podemos procesar la información personal que nos envías para nuestros propósitos de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta "¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación.

• Para entregarte publicidad dirigida.

  Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizada adaptada a tus intereses, ubicación y más.

• Para proteger nuestros Servicios.

  Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros, incluyendo la monitorización y prevención de fraudes.

• Para identificar tendencias de uso.

  Podemos procesar información sobre cómo usas nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando y así poder mejorarlos.

• Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción.

  Podemos procesar tu información para comprender mejor cómo ofrecer campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para ti.

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar las cuentas de los usuarios.

  Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en buen estado.

• Para salvar o proteger el interés vital de una persona.

  Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en buen estado.

• Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daños.

  Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en buen estado.

En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarte servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

• Consentimiento.

  Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para usar tu información personal para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Aprende más sobre cómo retirar tu consentimiento.

• Consentimiento.

  Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para usar tu información personal para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Aprende más sobre cómo retirar tu consentimiento.

• Cumplimiento de un Contrato.

  Podemos procesar tu información personal cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, incluyendo proporcionar nuestros Servicios o a tu solicitud antes de celebrar un contrato contigo.

• Intereses Legítimos.

  Podemos procesar tu información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan tus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar tu información personal para algunos de los propósitos descritos con el fin de:

  • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios.
  • Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios.
  • Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y mantener a los usuarios comprometidos.
  • Apoyar nuestras actividades de marketing.
  • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas.
  • Comprender cómo nuestros usuarios usan nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario.

• Obligaciones Legales.

  Podemos procesar tu información cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar tu información como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

• Intereses Vitales.

  Podemos procesar tu información cuando creemos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.

Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar tu información personal para un propósito específico, o en situaciones donde tu permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente permitidos bajo la ley aplicable para procesar tu información sin tu consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

• Si la recopilación es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna.
• Para investigaciones y detección y prevención de fraudes.
• Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones.
• Si está contenido en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro.
• Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos.
• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
• Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de una violación de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o una provincia.
• Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, orden del tribunal o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros.
• Si fue producido por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información.
• Si la recopilación es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios.
• Si la información está disponible públicamente y está especificada por las regulaciones.

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias Comerciales.

  Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y tu cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar tus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a tus intereses o enviar recordatorios de carritos de compras abandonados (dependiendo de tus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a tus intereses que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"compartición" (lo que incluye la publicidad dirigida, según lo definido en las leyes aplicables) bajo las leyes estatales aplicables de EE. UU., puedes optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección "¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?"

Información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de Cookies.

Google Analytics

Podemos compartir tu información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las características de publicidad de Google Analytics que podemos usar incluyen: Informes de Demografía e Intereses de Google Analytics y Remarketing con Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los Servicios, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puedes optar por no participar en las características de publicidad de Google Analytics a través de la Configuración de Anuncios y la Configuración de Anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la Página de Privacidad y Términos de Google.

En resumen: Ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.

Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar tu experiencia y proporcionarte soluciones innovadoras. Los términos de esta Política de Privacidad rigen tu uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.

Uso de Tecnologías de IA

Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios de terceros ("Proveedores de Servicios de IA"), incluyendo Anthropic y OpenAI. Como se describe en esta Política de Privacidad, tu entrada, salida e información personal serán compartidas y procesadas por estos Proveedores de Servicios de IA para permitir tu uso de nuestros Productos de IA para los propósitos descritos en "¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?" No debes usar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier Proveedor de Servicios de IA.

Nuestros Productos de IA

Nuestros Productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:

• Inicia conversaciones con múltiples documentos: haz preguntas, recibe respuestas instantáneas, extrae información clave y comprende información compleja.
• Gestiona y organiza fácilmente todos tus documentos: elimina el desorden y mejora la productividad con una biblioteca de documentos sin interrupciones.
• Más de 40 herramientas gratuitas impulsadas por IA para ayudarte a dar vida a cualquier idea

Cómo Procesamos Tus Datos Usando IA

Toda la información personal procesada utilizando nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto asegura una alta seguridad y protege tu información personal durante todo el proceso, brindándote tranquilidad sobre la seguridad de tus datos.

En resumen: Si eliges registrarte o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre ti.

Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tu cuenta de Google). Donde elijas hacer esto, recibiremos cierta información de perfil sobre ti de tu proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, así como otra información que elijas hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Usaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en esta Política de Privacidad o que de otro modo se te aclaren en los Servicios relevantes. Ten en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales de terceros. Te recomendamos que revises su Política de Privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten tu información personal, y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta Política requerirá que conservemos tu información personal por más tiempo del período en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos tu información personal de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible eliminarla.

En resumen: Nuestro objetivo es proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida.

Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

En resumen: Dependiendo de tu estado de residencia en los EE. UU. o en algunas regiones, como el Área Económica Europea (EEE), el Reino Unido (UK), Suiza y Canadá, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, cambiar o terminar tu cuenta en cualquier momento, dependiendo de tu país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos; y (v) a no estar sujeto a decisiones automatizadas. En ciertas circunstancias, también puedes tener el derecho de oponerte al procesamiento de tu información personal. Puedes hacer tal solicitud contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA Política?" a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido y crees que estamos procesando tu información personal de manera ilegal, también tienes el derecho de presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu Estado Miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

• Autoridades de Protección de Datos de la UE
• Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido

Si te encuentras en Suiza, puedes contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información

Retirar tu consentimiento: Si dependemos de tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA Política?" a continuación.

Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA Política?" a continuación. Luego serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

Información de la cuenta

Si en algún momento deseas revisar o cambiar la información en tu cuenta o terminar tu cuenta, puedes:

• Inicia sesión en la configuración de tu cuenta y actualiza tu cuenta de usuario.

A solicitud tuya para terminar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefieres, generalmente puedes elegir configurar tu navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si eliges eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected].

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas.

En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea.

Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.

En resumen: Si eres residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puedes tener el derecho de solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre ti y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho de retirar tu consentimiento para nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Se proporciona más información a continuación.

Categorías de Información Personal que Recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de situaciones en las que interactúas con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente.
• Participación en encuestas o concursos de clientes; y
• Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a consultas.

Cómo Usamos y Compartimos la Información Personal

Obtén más información sobre cómo usamos tu información personal en la sección, "¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?"

¿Se compartirá tu información con alguien más?

Podemos divulgar tu información personal con nuestros proveedores de servicios de acuerdo con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtén más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección, "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?"

Podemos usar tu información personal para nuestros propios propósitos comerciales, como realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica. Esto no se considera "venta" de tu información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o de negocios en los últimos doce (12) meses. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

En resumen: Sí, actualizaremos esta Política según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" actualizada en la parte superior de esta Política de Privacidad. Si hacemos cambios materiales a esta Política de Privacidad, podemos notificarte ya sea publicando prominentemente una Política de dichos cambios o enviándote una notificación directamente. Te animamos a revisar esta Política de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] o contactarnos por correo postal a:

Proton Labs

London England

Tienes el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho de retirar tu consentimiento para nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable.

Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, por favor completa y envía una solicitud de acceso del sujeto de datos.