Les CGU de AskYourPDF
Termes et Conditions
Dernière mise à jour : 30 janvier 2025
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Notre plateforme offre plusieurs fonctionnalités clés :
- Effortless Engagement: Users can initiate conversations with multiple documents simultaneously, asking questions and receiving instant answers to extract key insights and understand complex information.
- Résumés instantanés : Le système génère rapidement des résumés clairs et concis à partir de documents volumineux, réduisant la surcharge d'informations et fournissant des informations exploitables.
- Bibliothèque de documents organisée : AskYourPDF permet une gestion et une organisation faciles des documents, éliminant le désordre et améliorant la productivité grâce à une bibliothèque de documents fluide.
L'accessibilité est une pierre angulaire de la conception d'AskYourPDF. La plateforme est disponible sur plusieurs appareils et formats, y compris une application mobile pour smartphones, une extension Chrome pour les interactions basées sur le navigateur, et des plugins pour des outils comme Zotero et ChatGPT. Cela garantit que les utilisateurs peuvent accéder à ses fonctionnalités à tout moment, n'importe où.
Les retours des utilisateurs soulignent l'utilité de la plateforme dans divers scénarios. Par exemple, un utilisateur a mentionné l'utilisation d'AskYourPDF pour organiser des soirées de jeux en famille en extrayant des réponses de livres de trivia, tandis qu'un autre l'a trouvé inestimable pour résumer des articles académiques complexes.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected] ou visiter notre centre d'aide https://help.askyourpdf.com/fr/.
Ces Conditions Légales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit à titre personnel ou au nom d'une entité ("vous"), et Proton Labs, concernant votre accès et votre utilisation des Services. Vous acceptez qu'en accédant aux Services, vous avez lu, compris et accepté d'être lié par toutes ces Conditions Légales. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES CES CONDITIONS LÉGALES, VOUS ÊTES EXPRESSÉMENT INTERDIT D'UTILISER LES SERVICES ET VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT DE LES UTILISER.
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Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 13 ans. Tous les utilisateurs mineurs dans la juridiction où ils résident (généralement moins de 18 ans) doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur et être directement supervisés par eux pour utiliser les Services. Si vous êtes mineur, vous devez demander à votre parent ou tuteur de lire et d'accepter ces Conditions Légales avant d'utiliser les Services.
Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces Conditions Légales pour vos dossiers.
TABLE DES MATIÈRES
NOS SERVICES
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
DÉCLARATIONS DE L'UTILISATEUR
INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR
ACHATS ET PAIEMENT
ABONNEMENTS
ACTIVITÉS INTERDITES
CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR L'UTILISATEUR
LICENCE DE CONTRIBUTION
RÉSEAUX SOCIAUX
SITES WEB ET CONTENUS TIERS
GESTION DES SERVICES
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
DURÉE ET RÉSILIATION
MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
LOI APPLICABLE
RÉSOLUTION DES LITIGES
CORRECTIONS
AVERTISSEMENT
LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
INDEMNISATION
DONNÉES UTILISATEUR
COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
DIVERS
POLITIQUE DE NON-REMBOURSEMENT
CONTACTEZ-NOUS
1. NOS SERVICES
Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays.
En conséquence, les personnes qui choisissent d'accéder aux Services depuis d'autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables.
Les Services ne sont pas conçus pour se conformer aux réglementations spécifiques à l'industrie (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), donc si vos interactions devaient être soumises à de telles lois, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Vous ne pouvez pas utiliser les Services d'une manière qui violerait le Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Notre propriété intellectuelle
Nous sommes propriétaires de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris tout le code source, les bases de données, les fonctionnalités, les logiciels, les conceptions de sites Web, l'audio, la vidéo, le texte, les photographies et les graphiques dans les Services (collectivement, le "Contenu"), ainsi que les marques, marques de service et logos qu'ils contiennent (les "Marques").
Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et les marques de commerce (ainsi que par divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale) et par des traités aux États-Unis et dans le monde entier.
Le Contenu et les Marques sont fournis dans ou via les Services "EN L'ÉTAT" uniquement pour votre usage personnel, non commercial ou à des fins commerciales internes.
Votre utilisation de nos Services
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- Accéder aux Services ; et
- Télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu auquel vous avez légalement accès, uniquement pour votre usage personnel, non commercial ou à des fins commerciales internes.
Sauf disposition contraire dans cette section ou ailleurs dans nos Conditions Légales, aucune partie des Services, aucun Contenu ou Marque ne peut être copiée, reproduite, agrégée, republiée, téléchargée, affichée publiquement, encodée, traduite, transmise, distribuée, vendue, concédée sous licence ou exploitée de quelque manière que ce soit à des fins commerciales, sans notre autorisation écrite expresse préalable.
Si vous souhaitez utiliser les Services, le Contenu ou les Marques autrement que comme prévu dans cette section ou ailleurs dans nos Conditions légales, veuillez adresser votre demande à : [email protected]. Si nous vous accordons la permission de publier, reproduire ou afficher publiquement une partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier comme propriétaires ou licenciés des Services, du Contenu ou des Marques et veiller à ce que tout avis de droit d'auteur ou de propriété apparaisse ou soit visible lors de la publication, de la reproduction ou de l'affichage de notre Contenu.
Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés à vous dans et sur les Services, le Contenu et les Marques.
Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constituera une violation substantielle de nos conditions juridiques et votre droit d'utiliser nos Services prendra fin immédiatement.
Vos soumissions
Veuillez examiner attentivement cette section ainsi que la section « ACTIVITÉS INTERDITES » avant d'utiliser nos Services afin de comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations qui vous incombent lorsque vous publiez ou importez un contenu via les Services.
- Soumissions : En nous envoyant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, retour d'information ou autre information concernant les Services ("Soumissions"), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle sur cette Soumission. Vous acceptez que nous possédions cette Soumission et que nous ayons le droit de l'utiliser et de la diffuser sans restriction à toute fin légale, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation pour vous.
- Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou téléchargez : En nous envoyant des Soumissions par le biais de toute partie des Services, vous :
- Confirmer que vous avez lu et accepté nos "ACTIVITÉS INTERDITES" et que vous ne posterez, n'enverrez, ne publierez, ne téléchargerez ou ne transmettrez pas via les Services toute Soumission qui est illégale, harcelante, haineuse, nuisible, diffamatoire, obscène, intimidante, abusive, discriminatoire, menaçante envers toute personne ou groupe, sexuellement explicite, fausse, inexacte, trompeuse ou mensongère ;
- Dans la mesure permise par la loi applicable, renoncer à tous les droits moraux sur une telle Soumission ;
- Garantir que toute Soumission est originale ou que vous avez les droits et licences nécessaires pour soumettre de telles Soumissions et que vous avez toute autorité pour nous accorder les droits mentionnés ci-dessus en relation avec vos Soumissions ; et
- Garantir et déclarer que vos Soumissions ne constituent pas des informations confidentielles.
Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation de (a) cette section, (b) des droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou (c) de la loi applicable.
3. DÉCLARATIONS DE L'UTILISATEUR
En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que :
- Toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes.
- Vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et mettrez à jour rapidement ces informations d'inscription si nécessaire.
- Vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer à ces Conditions Légales.
- Vous n'avez pas moins de 13 ans.
- Vous n'êtes pas mineur dans la juridiction où vous résidez, ou si vous êtes mineur, vous avez reçu l'autorisation parentale d'utiliser les Services.
- Vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par un bot, un script ou autre.
- Vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées.
- Votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.
Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de supprimer votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).
4. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR
Vous pouvez être tenu de vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, récupérer ou modifier un nom d'utilisateur que vous sélectionnez si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement inacceptable.
5. ACHATS ET PAIEMENT
Nous acceptons les formes de paiement suivantes :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PaypPal
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement les informations de compte et de paiement, y compris l'adresse e-mail, le mode de paiement et la date d'expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. La taxe de vente sera ajoutée au prix des achats selon ce que nous jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements seront en dollars américains.
Vous acceptez de payer tous les frais, tels qu'ils sont alors en vigueur, pour vos achats ainsi que les éventuels frais d'expédition applicables. Vous nous autorisez à débiter le prestataire de paiement de votre choix de ces montants lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou erreur de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de limiter ou d'annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, avec le même moyen de paiement et/ou avec la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule appréciation, semblent passées par des revendeurs, des distributeurs ou des négociants.
6. ABONNEMENTS
Conditions de paiement
- Tous les frais des services proposés via askyourpdf.com sont dus en totalité au moment de l'achat.
- En soumettant vos informations de paiement, vous autorisez askyourpdf.com à débiter le moyen de paiement désigné du montant total de la commande, y compris les taxes ou frais applicables.
- Les prix et tarifs d'abonnement sont affichés au moment du paiement dans la devise applicable et peuvent être modifiés à la seule discrétion d'askyourpdf.com, sans préavis.
Politique de remboursement
- Toutes les ventes sont définitives. Les frais payés pour des abonnements, des services ou des produits numériques sont non remboursables.
- En finalisant un achat, vous reconnaissez et acceptez expressément que vous n'aurez droit à aucun remboursement, crédit ou dédommagement, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s'y limiter, l'insatisfaction vis-à-vis du service, l'absence d'utilisation, un achat accidentel ou la résiliation anticipée d'une période d'abonnement.
Politique de crédit
- askyourpdf.com n'accorde aucun crédit de compte, remboursement au prorata ou remboursement partiel, en aucune circonstance.
- Les crédits promotionnels, coupons ou offres, le cas échéant, sont strictement limités, non transférables, non échangeables contre de l'argent et soumis à une date d'expiration communiquée lors de leur émission.
Politique de litiges et de rétrofacturation
- En effectuant un achat sur askyourpdf.com, vous renoncez irrévocablement à tous les droits de contester un paiement ou d'engager une rétrofacturation auprès de votre banque, de l'émetteur de votre carte bancaire, de votre prestataire de paiement ou de toute autre institution financière.
- Vous acceptez que tous les frais sont définitifs, autorisés et non contestables.
- Toute tentative d'annuler, de contester ou de faire rétrofacturer une transaction valide constituera une violation substantielle des présentes Conditions et pourra entraîner :
- Suspension immédiate ou résiliation définitive de votre compte ;
- Action en justice pour récupérer les pertes, coûts ou frais subis par askyourpdf.com ; et
- Le signalement de toute activité frauduleuse de rétrofacturation aux agences de crédit, aux institutions financières et aux autorités compétentes.
Acceptation des conditions
- En procédant à un achat sur askyourpdf.com, vous confirmez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de facturation dans son intégralité, et reconnaissez que toutes les transactions sont fermes, non remboursables et non contestables.
Facturation et renouvellement
Essai gratuit
Résiliation
Modification des tarifs
7. ACTIVITÉS INTERDITES
Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services à des fins autres que celles pour lesquelles nous rendons les Services disponibles. Les Services ne peuvent pas être utilisés en relation avec des activités commerciales, sauf celles qui sont spécifiquement approuvées par nous.
En tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :
- Extraire systématiquement des données ou tout autre contenu des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un annuaire sans notre autorisation écrite.
- Tromper, frauder ou induire en erreur nous et les autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d'obtenir des informations sensibles de compte comme les mots de passe des utilisateurs.
- Contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités de sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou imposent des limitations sur l'utilisation des Services et/ou du Contenu qui s'y trouve.
- Dénigrer, ternir ou autrement nuire, selon notre opinion, à nous et/ou aux Services.
- Utiliser toute information obtenue des Services pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne.
- Faire une utilisation abusive de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
- Utiliser les Services d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.
- S'engager dans un encadrement non autorisé ou un lien vers les Services.
- Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, chevaux de Troie ou autres matériels, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spam (publication continue de textes répétitifs), qui interfèrent avec l'utilisation et la jouissance ininterrompues des Services par toute partie ou qui modifient, altèrent, perturbent ou interfèrent avec l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance des Services.
- Effectuer toute utilisation automatisée du système, telle que l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation de techniques d'extraction de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.
- Supprimer l'avis de droit d'auteur ou tout autre avis de droits de propriété de tout Contenu.
- Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne ou utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
- Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel qui agit comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans s'y limiter, les formats d'échange graphique clairs ("gifs"), pixels 1×1, bugs web, cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés "logiciels espions" ou "mécanismes de collecte passifs" ou "pcms").
- Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur les Services ou les réseaux ou services connectés aux Services.
- Harceler, importuner, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents impliqués dans la fourniture de toute partie des Services.
- Tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, ou à toute partie des Services.
- Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou tout autre code.
- Sauf si la loi applicable l'autorise, déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de tout logiciel constituant ou faisant partie des Services de quelque manière que ce soit.
- Sauf dans le cadre d'une utilisation standard d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, mais sans s'y limiter, un robot d'indexation, un robot, un utilitaire de triche, un extracteur de données ou un lecteur hors ligne qui accède aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou logiciel non autorisé.
- Utiliser un agent d'achat pour effectuer des achats sur les Services.
- Faire une utilisation non autorisée des Services, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail des utilisateurs par des moyens électroniques ou autres à des fins d'envoi de courriels non sollicités, ou la création de comptes utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
- Utiliser les Services dans le cadre d'un effort pour nous concurrencer ou utiliser les Services et/ou le Contenu pour toute entreprise générant des revenus ou toute entreprise commerciale.
- Vendre ou transférer votre profil de quelque manière que ce soit.
- Utiliser les Services pour faire de la publicité ou offrir de vendre des biens et des services.
8. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR L'UTILISATEUR
Les Services n'offrent pas aux utilisateurs la possibilité de soumettre ou de publier du contenu. Nous pouvons vous offrir la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, exécuter, publier, distribuer ou diffuser du contenu et des matériaux à nous ou sur les Services, y compris, mais sans s'y limiter, du texte, des écrits, de la vidéo, de l'audio, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions, des informations personnelles ou d'autres matériaux (collectivement, "Contributions"). Les Contributions peuvent être visibles par d'autres utilisateurs des Services et via des sites Web tiers. En tant que tel, toute Contribution que vous transmettez peut être traitée conformément à la Politique de confidentialité des Services.
Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez que :
- La création, la distribution, la transmission, l'affichage public ou la performance, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos Contributions ne violent pas et ne violeront pas les droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les brevets, les marques de commerce, les secrets commerciaux ou les droits moraux de tout tiers.
- Vous êtes le créateur et propriétaire ou disposez des licences, droits, consentements, autorisations et permissions nécessaires pour utiliser et nous autoriser, ainsi que les Services et les autres utilisateurs des Services, à utiliser vos Contributions de toute manière envisagée par les Services et ces Conditions Légales.
- Vos Contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.
- Vos Contributions ne sont pas des publicités non sollicitées ou non autorisées, des documents promotionnels, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, du spam, des envois massifs ou d'autres formes de sollicitation.
- Vos Contributions ne sont pas obscènes, lubriques, lascives, sales, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses ou autrement répréhensibles (selon notre détermination).
- Vos Contributions ne ridiculisent, ne se moquent, ne dénigrent, n'intimident ou n'abusent personne.
- Vos Contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer toute autre personne ou pour promouvoir la violence contre une personne ou une classe de personnes spécifique.
- Vos Contributions ne violent aucune loi, réglementation ou règle applicable.
- Vos Contributions ne violent pas les droits à la vie privée ou à la publicité de tiers.
- Vos Contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pornographie infantile ou visant à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
- Vos Contributions ne violent pas autrement, et ne contiennent pas de liens vers du matériel qui viole, toute disposition de ces Conditions Légales, ou toute loi ou réglementation applicable.
Toute utilisation des Services en violation de ce qui précède enfreint ces conditions juridiques et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utilisation des Services.
9. LICENCE DE CONTRIBUTION
Vous et les Services acceptez que nous puissions accéder, stocker, traiter et utiliser toutes les informations et données personnelles que vous fournissez conformément aux conditions de la Politique de Confidentialité et à vos choix (y compris les paramètres).
En soumettant des suggestions ou d'autres commentaires concernant les Services, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces commentaires à toute fin sans compensation pour vous.
Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos Contributions. Vous conservez la pleine propriété de toutes vos Contributions et de tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos Contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations dans vos Contributions fournies par vous dans toute zone des Services. Vous êtes seul responsable de vos Contributions aux Services et vous acceptez expressément de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice contre nous concernant vos Contributions.
11. SITES WEB ET CONTENUS TIERS
Les Services peuvent contenir (ou vous pouvez être envoyé via le Site) des liens vers d'autres sites Web ("Sites Web Tiers") ainsi que des articles, photographies, textes, graphiques, images, designs, musique, sons, vidéos, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à ou provenant de tiers ("Contenu Tiers").
Ces Sites Web et Contenus Tiers ne sont ni examinés, ni surveillés, ni vérifiés par nos soins quant à leur exactitude, leur pertinence ou leur exhaustivité, et nous ne sommes pas responsables des Sites Web Tiers accessibles via les Services ni des Contenus Tiers publiés sur, disponibles via ou installés à partir des Services, y compris leur contenu, exactitude, caractère offensant, opinions, fiabilité, pratiques en matière de confidentialité ou autres politiques.
L'inclusion, le lien vers ou la permission d'utiliser ou d'installer des sites Web tiers ou tout contenu tiers ne signifient pas que nous les approuvons ou les soutenons. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à des sites Web tiers ou utiliser ou installer un contenu tiers, vous le faites à vos propres risques, et vous devez être conscient que ces Conditions légales ne s'appliquent plus.
Vous devez examiner les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site Web vers lequel vous naviguez depuis les Services ou relatif à toute application que vous utilisez ou installez à partir des Services.
Tout achat que vous effectuez via des sites Web tiers se fera via d'autres sites Web et auprès d'autres entreprises, et nous n'assumons aucune responsabilité en ce qui concerne ces achats qui sont exclusivement entre vous et le tiers concerné.
Vous acceptez et reconnaissez que nous n'approuvons pas les produits ou services offerts sur les Sites Web Tiers et vous nous tiendrez à couvert de tout préjudice causé par votre achat de tels produits ou services. De plus, vous nous tiendrez à couvert de toute perte subie par vous ou de tout préjudice causé à vous en relation avec ou résultant de quelque manière que ce soit de tout Contenu Tiers ou de tout contact avec des Sites Web Tiers.
12. GESTION DES SERVICES
Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de :
- Surveiller les Services pour détecter toute violation des présentes Conditions Légales ;
- Prendre les mesures légales appropriées contre toute personne qui, à notre seule discrétion, enfreint la loi ou ces Conditions Légales, y compris, sans s'y limiter, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ;
- À notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès à, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure technologiquement possible) toute contribution de votre part ou toute partie de celle-ci ;
- À notre seule discrétion et sans limitation, avis ou responsabilité, supprimer des Services ou désactiver tout fichier et contenu dont la taille est excessive ou qui sont d'une manière ou d'une autre une charge pour nos systèmes ; et
- Gérer autrement les Services de manière à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement des Services.
13. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité : https://askyourpdf.com/privacy. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions légales.
Veuillez noter que les Services sont hébergés au Royaume-Uni. Si vous accédez aux Services depuis une autre région du monde où les lois ou autres exigences en matière de collecte, d’utilisation ou de divulgation des données personnelles diffèrent des lois applicables au Royaume-Uni, alors en continuant à utiliser les Services, vous transférez vos données au Royaume-Uni et consentez expressément à leur transfert et à leur traitement au Royaume-Uni.
De plus, nous n'acceptons pas, ne demandons pas et ne sollicitons pas intentionnellement d'informations auprès d'enfants et ne leur faisons pas de publicité ciblée. Par conséquent, conformément à la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children’s Online Privacy Protection Act), si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans le consentement parental requis et vérifiable, nous supprimerons ces informations des Services dès que possible.
14. DURÉE ET RÉSILIATION
Ces Conditions Légales resteront en vigueur tant que vous utiliserez les Services. SANS LIMITER AUCUNE AUTRE DISPOSITION DE CES CONDITIONS LÉGALES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP) À TOUTE PERSONNE POUR TOUTE RAISON OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, POUR VIOLATION DE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS CES CONDITIONS LÉGALES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
Si nous supprimons ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, vous êtes interdit d'enregistrer et de créer un nouveau compte sous votre nom, un faux nom, un nom emprunté ou au nom d'un tiers, même si vous agissez au nom de ce tiers. En plus de la suppression ou de la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit d'engager les actions légales appropriées, y compris, sans s'y limiter, d'intenter des recours civils, pénaux et injonctifs.
15. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu des Services à tout moment ou pour toute raison à notre seule discrétion sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.
Nous ne pouvons garantir que les Services seront disponibles en tout temps. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres ou avoir besoin d'effectuer une maintenance liée aux Services, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment ou pour toute raison sans vous en informer.
Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser les Services pendant toute période d'indisponibilité ou d'interruption des Services. Rien dans ces Conditions Légales ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à supporter les Services ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions en rapport avec ceux-ci.
16. DROIT APPLICABLE
Ces Conditions Légales sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, et l'utilisation de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle est dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez également de la protection prévue par les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence.
Proton Labs et vous-même acceptez de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux, ce qui signifie que vous pouvez déposer une réclamation pour défendre vos droits en matière de protection des consommateurs en vertu des présentes Conditions Légales en Angleterre ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.
17. RÉSOLUTION DES LITIGES
Négociations informelles
Afin d'accélérer le règlement et de maîtriser le coût de tout différend, litige ou réclamation lié aux présentes Conditions légales (chacun étant un « Litige » et, collectivement, les « Litiges »), soulevé par vous ou par nous (individuellement, une « Partie » et, collectivement, les « Parties »), les Parties conviennent de tenter d'abord de négocier tout Litige (à l'exception de ceux expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'engager un arbitrage. Ces négociations informelles débutent à la notification écrite d'une Partie à l'autre Partie.
Arbitrage contraignant
Si les Parties ne parviennent pas à régler un Litige par des négociations informelles, le Litige sera définitivement et exclusivement tranché par arbitrage contraignant. VOUS COMPRENEZ QUE, SANS CETTE DISPOSITION, VOUS AURIEZ LE DROIT D'ENGAGER UNE ACTION EN JUSTICE DEVANT UN TRIBUNAL ET DE BÉNÉFICIER D'UN PROCÈS DEVANT JURY.
L'arbitrage sera initié et mené conformément aux Règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association ("AAA") et, le cas échéant, aux Procédures supplémentaires de l'AAA pour les litiges liés aux consommateurs ("Règles de l'AAA pour les consommateurs"), toutes deux disponibles sur le site Web de l'AAA.
Vos frais d'arbitrage et votre part de la rémunération de l'arbitre seront régis par les Règles de consommation de l'AAA et, le cas échéant, limités par ces règles. L'arbitrage peut être mené en personne, par soumission de documents, par téléphone ou en ligne. L'arbitre rendra une décision par écrit mais ne fournira pas d'explication sauf si l'une des Parties le demande. L'arbitre doit suivre la loi applicable, et toute sentence peut être contestée si l'arbitre ne le fait pas. Sauf si les règles AAA applicables ou la loi applicable l'exigent autrement, l'arbitrage aura lieu. Sauf disposition contraire des présentes, les Parties peuvent intenter une action en justice pour contraindre à l'arbitrage, suspendre les procédures en attendant l'arbitrage, ou pour confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre.
Restrictions
Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un Litige soit arbitré sur une base de recours collectif ou pour utiliser des procédures de recours collectif ; et (c) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un Litige soit intenté en qualité de représentant prétendu au nom du grand public ou de toute autre personne.
Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage
Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant les négociations informelles et l'arbitrage contraignant :
- Tout litige visant à faire respecter ou à protéger, ou concernant la validité de l'un des droits de propriété intellectuelle d'une partie ;
- Tout litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et
- Toute demande de mesure injonctive.
Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, alors aucune des parties ne choisira d'arbitrer tout litige relevant de cette partie de la disposition jugée illégale ou inapplicable, et ce litige sera tranché par un tribunal compétent parmi ceux listés pour la juridiction ci-dessus, les parties acceptant de se soumettre à la juridiction personnelle de ce tribunal.
18. CORRECTIONS
Il peut y avoir des informations sur les Services contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, des disponibilités et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de changer ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.
19. AVERTISSEMENT
LES SERVICES SONT FOURNIS EN L'ÉTAT ET SELON LEUR DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SE FERA À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN LIEN AVEC LES SERVICES ET VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION CONCERNANT L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT :
- ERREURS, FAUTES OU INEXACTITUDES DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX,
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COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE PAR TOUT MOYEN OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE DISCERNEMENT ET DE PRUDENCE LORSQUE CELA EST APPROPRIÉ.
20. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS NOUS OU NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA TOUJOURS LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, AU COURS DES SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT TOUTE ACTION EN JUSTICE. CERTAINES LOIS DES ÉTATS DES ÉTATS-UNIS ET LOIS INTERNATIONALES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINS OU TOUS LES AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POURRIEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
21. INDEMNISATION
Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous tenir à couvert, y compris nos filiales, sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les honoraires et frais d'avocats raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de :
- Vos Contributions ;
- Utilisation des Services ;
- Violation de ces conditions juridiques ;
- Toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans ces conditions juridiques ;
- Votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou
- Tout acte manifestement nuisible envers tout autre utilisateur des Services avec lequel vous vous êtes connecté via les Services.
Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense contre de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure soumise à cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.
22. DONNÉES UTILISATEUR
Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services dans le but de gérer la performance des Services, ainsi que des données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions des sauvegardes régulières de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services.
Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action contre nous découlant d'une telle perte ou corruption de ces données.
23. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
Visiter les Services, nous envoyer des e-mails et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par e-mail et sur les Services, satisfassent à toute exigence légale que ces communications soient faites par écrit.
VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES DOCUMENTS, AINSI QUE LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET DE DOCUMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU COMPLÉTÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES.
Vous renoncez par la présente à tous droits ou exigences en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi dans toute juridiction qui exige une signature originale ou la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou des paiements ou l'octroi de crédits par des moyens autres qu'électroniques.
24. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Si une plainte avec nous n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'Unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département californien des affaires des consommateurs par écrit à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.
DIVERS
Ces Conditions Légales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou en ce qui concerne les Services constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous. Notre incapacité à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions Légales ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions Légales s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à d'autres à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou incapacité à agir causé par une cause échappant à notre contrôle raisonnable.
Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions légales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est considérée comme dissociable des présentes Conditions légales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.
Aucune coentreprise, partenariat, emploi ou relation d'agence n'est créé entre vous et nous en conséquence de ces Conditions Légales ou de l'utilisation des Services.
Vous acceptez que ces Conditions Légales ne seront pas interprétées contre nous du fait que nous les ayons rédigées.
Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir basée sur la forme électronique de ces Conditions Légales et l'absence de signature des parties pour exécuter ces Conditions Légales.
POLITIQUE DE NON-REMBOURSEMENT
- Tous les paiements pour nos Services sont définitifs.
- Vous devez vérifier les détails de votre commande avant de confirmer votre achat.
- Aucun remboursement ne sera accordé en cas de résiliation, de rétrogradation d'abonnement ou de litige.
- Vous acceptez qu'une fois un paiement traité, il ne puisse plus être annulé.
- Pour toute question concernant les paiements, contactez-nous à [email protected]
CONTACTEZ-NOUS
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